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网红“斗牛”孕妇母婴门店该怎样保护你的潜在客户?

发布时间:20-03-25

  9月9日,一名孕妇曝光自己与网红发生争执,致其高┙危早产入院。近年来,有很多让人意想不到意外事件接连发生。而每一件意外的发生都△意@味着我们母婴行业损失一位潜在的意向客户,要知道这些意外事↘件本身都是可以避免的。意外发生的概率是万分之一,但是如♯♮果发☎生在您的身上就是百分之百。

  【事件回顾】

  原来,←该孕妇在Ω外出⊙散步时,被网红“Saya—”的没牵绳∮的斗牛犬吓到,两人随即发生ι争执,网红“Saya&mdas÷h;对这名孕妇撕扯头卍发推肚子踢大腿。而这位网红的母亲在旁边非〾但没有拦住女儿,还用各种恶毒的ν语言诅咒孕妇,甚至一起上手打。

  随后,这名孕妇感觉到不舒服,就叫老公开车⿷带自己去医院♦。直到9日晚仍未脱离高风险早产◎的征兆。Ⅺ

  【无独有偶】

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 ۩.. 2016年2月,北京李女士怀孕七周时乘坐公交车,因为公交车起步太急导致跌▌倒骨折导致∵流产。

  2016年12月▇█,张某驾车到单位,停好了车后,在打开车门时,撞到了路边正常走路的孕妇小刘,经诊断孕37周3天死胎。

  2017Ⅰ年1―1月,河南李女士因护士将保胎药◄黄体酮胶囊错发为“孕妇禁用”的妇可靖胶囊,李娜服药后出现不Э良反应,次日检查婴儿已无胎心,后流产。

  2018年,怀孕7月的小楠突然发现腹痛有流产迹象,紧急住院Ц后保住了孩子。调查原因后竟然是大女儿不想小楠“要二胎”。在小楠的食物中@加了些薏米。

  【我≦们能做什么?】

 ↀ 作为母婴行业最直观的面对基层消费々者的终端门店,应该做些什么来保护自己的潜在客户呢?最简单有效的就是在开展妈妈班的时候将这些意外事件的多发性和重要性,传达给预备宝爸宝妈们。比如出行时应该注意的危险多发情况、孕妇禁用的药理知识、简单预防自救技巧等等。避免这些意外的发生,也就挽留住了一个门店的潜在客户。

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  相信妈妈班是很多门ф店都在开展◣的,但大部分妈妈班的内容都局限在传×播营养知识,品Π牌宣传、门◢店优惠活动等等。慢慢的妈妈班╥开始流于形式,≈也让宝妈们失去了兴趣。₪큐增加妈妈班的优质课程【,一方面可以为๑·ิ.·ั๑宝妈们提供︶︷︸更专业、更有价值的服务,避免很多不要的意外。另一方面对☆于门店来说妈妈班也具∧有教育引导消费、增强消۩费者黏性等作用й。≥

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